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人民日报评“街头叫卖的农妇,都是我们的母亲”

作者:lseb     来源:人民网-人民日报     发布时间:2011年08月05日   

 

人民日报评“街头叫卖的农妇,都是我们的母亲”

 

2011080507:14    来源:人民网-《人民日报》

 

  “街头叫卖的农妇,都是我们的母亲”,近来,浙江金华城管部门推出的“柔性执法”让人耳目一新。在这样的思路下,城管人员冷面孔少了,热心肠多了;强力驱赶少了,耐心说服多了;硬性管理少了,主动帮助多了。尤值称道的是,走出“围追堵截”的老路子,金华城管部门化堵为疏,高度重视摊贩生计问题,划出专门区域让其做生意,既保障了市容整洁,也赢得了摊贩的积极配合。

  城管工作既是社会管理,也是群众工作,尤需弄清“我是谁,为了谁”。近年来,一些地方之所以出现“城管与摊贩”的矛盾冲突,最重要的原因,是管理部门没能回答好这个问题。金华城管的“柔性执法”证明,只有对摊贩利益上保护、情感上贴近、工作中照顾,寓管理于服务之中,切实体现“把群众当亲人”,才是回归了以人为本、执法为民的本位,也才能从根本上破解市容管理与摊贩谋生的矛盾,实现摊贩利益、居民利益、公共利益的共赢,给城市各个角落带来和谐安宁。

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